Política de Privacidad

En The Wellness Collective nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web https://www.wellnesscollectivepr.com y utilizas nuestros servicios digitales.

Información que recopilamos:

Información personal

Cuando visitas nuestro sitio web o te comunicas con nosotros, podemos recopilar información personal que voluntariamente nos proporcionas, incluyendo, pero no limitado a:

Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de teléfono
Información proporcionada a través de formularios de contacto o solicitudes de citas
Cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente con nosotros

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información técnica de manera automática, incluyendo:

Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Tipo de dispositivo
Páginas visitadas
Tiempo de navegación e interacción con el sitio web

Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento del sitio y ofrecer una mejor experiencia al usuario.

Información de salud

Este sitio web tiene fines informativos y no está diseñado para recopilar información médica protegida, expedientes clínicos o datos de salud confidenciales.

Para consultas relacionadas con servicios médicos o tratamientos, recomendamos comunicarse directamente con nuestro equipo utilizando los canales oficiales de contacto.

Cómo utilizamos su información

La información recopilada puede ser utilizada para los siguientes propósitos:

Proveer, mantener y mejorar nuestro sitio web.
Responder preguntas, solicitudes de información y comunicaciones de usuarios.
Coordinar solicitudes de citas y facilitar la comunicación con nuestro equipo.
Mejorar nuestros servicios y experiencia del paciente.
Personalizar contenido relevante según la interacción del usuario con nuestro sitio.
Analizar el tráfico y comportamiento de usuarios mediante herramientas como Google Analytics.
Medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad digital mediante herramientas de medición como Google Conversion Tags.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Compartir información

The Wellness Collective no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario para operar nuestro sitio web, cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos o cuando sea autorizado por el usuario.

Uso de servicios de Google

Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento. Esta herramienta puede recopilar información como interacciones del usuario, páginas visitadas y datos técnicos del dispositivo. La información recopilada se utiliza con fines estadísticos y de análisis para mejorar la experiencia del usuario.

Google Conversion Tags

Utilizamos etiquetas de conversión de Google para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y comprender qué acciones realizadas por los usuarios ayudan a mejorar nuestros esfuerzos de marketing. Estas herramientas pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para recopilar información relacionada con la interacción del usuario con nuestro sitio.

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager para administrar herramientas de medición y etiquetas digitales utilizadas en nuestro sitio web. Google Tag Manager funciona como un sistema de administración de etiquetas y, por sí solo, no recopila información personal. Sin embargo, las etiquetas implementadas mediante esta herramienta pueden recopilar datos según la configuración de cada servicio. Nos aseguramos de que las herramientas utilizadas en nuestro sitio sean implementadas de acuerdo con esta Política de Privacidad y las regulaciones aplicables.

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar el tráfico y medir la efectividad de nuestras campañas digitales. Los usuarios pueden administrar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador.

Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger la información personal recopilada a través de nuestro sitio web. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Sus derechos y opciones

Usted puede:

Solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado.
Solicitar la actualización o corrección de su información personal.
Comunicarse con nosotros para preguntas relacionadas con el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información indicada al final de esta política.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Recomendamos revisar esta página ocasionalmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos: The Wellness Collective | Correo electrónico: wellnesscollectivepr@gmail.com